In materia di scambi elettronici, le aziende si trovano ad affrontare nuovi problemi: l’apertura all’esterno dei processi aziendali, la crescita dei volumi degli scambi, la necessità di visibilità in tempo reale, la sicurezza delle transazioni, il rispetto dei vincoli normativi, o ancora la gestione di nuove tecnologie come il mobile, il Cloud, IoT, API.